眼下正值烤烟管护的关键时期，近年来，道县开通了“110”接警式指导服务，大力整合技术人员力量，为烟农提供“网格管理、分级响应、快速处置”的“接警式”技术指导服务，帮助烟农以最快的速度把问题解决在现场，让烟农安心种烟，确保烟叶增产、烟农增收。

在寿雁镇下龙洞村烤烟种植基地，放眼望去，一垄垄碧绿的烟苗随风摇曳，生机盎然，成片烟田宛如大地“指纹”。李妹风是村里的烤烟种植大户，近期连续阴雨天气，李妹风联系上了镇里的服务站，服务站接到电话后，迅速分派技术员赶往烟田。烟技员结合当前气候特点，精准指导烟农进行烟株培土、排水、除草、病虫害防治等工作，为他们实地解决管理过程中遇到的技术难题，促进烟叶均衡生长。

“第一年那个时候什么都不懂，都靠技术员来指导，每次像这个天气一下雨，下雨过后，就教我们杀病虫，在下雨之前也叫我们杀一次，教我们排水，什么工作都教我们做好，我们的收入就会提高的。”道县寿雁镇下龙洞村烤烟种植户李妹风说。

自2022年“110”接警式指导服务推行以来，烟草部门致力于“有警必接、有问必答、有难必帮”，烟农在烤烟种植过程中遇到问题和困难，可随时拨打求助电话，服务站接到电话后将就近协调技术人员赶赴现场，就地帮助烟农解决生产种植“卡口”“瓶颈”，切实为烟农排忧解难。同时，各片区烟技员还会到各烤烟村进行巡回技术指导，切实提升烟叶质量。截至目前，全镇烤烟服务队共“接警”203余次，现场指导烟农196余人次，已为烟农解决实际问题65余个。

“我们接警服务方式，第一个是电话接警，（接到电话）第一时间我们会赶到现场，第二个是通过视频连线，然后现场指导烟农，第三个我们是遇到困难我们实时解决，实时向上级请示汇报。”道县寿雁镇烟草站技术员陈宙雄说道。

近年来，道县多措并举，按照“人员定位到网格、服务对接到农户”原则，充分发挥烟技人员的专业技术优势，加强对烟农的政策扶持和专业技术指导，深入推进烟叶生产管理网格化、规范化、精准化，确保烤烟产业平稳发展，农民增产增收。