1月8日，道县中医医院耳鼻喉科病房内，医院党委委员、副院长吴进良、王竹娥及工会主席李玉兰代表医院看望慰问异地住院职工方某凤，表达医院对异地职工的深切关怀之情。

方某凤2023年毕业于湖南中医药大学中医专业，株洲人，通过校园招录到道县中医医院参加工作。本次因“鼻窦炎手术”住院治疗，为了让她的家人放心安心，医院特意安排耳鼻喉科给与其特殊照顾。当方母不辞辛苦来到医院看望生病的女儿，看到院领导对一个“初出茅庐”的跟班生如此关心备至，她不仅由衷地表示感谢，同时也对女儿目前的生活及工作环境多了一份宽心！

一直以来，道县中医医院始终坚持以人为本，建立暖心工作机制，通过长期的陪伴和和大力的支持，定期与职工进行暖心谈话，询问他们的身体状况和生活情况，并提供必要的帮助和关怀。这种持久的陪伴，使职工们倍感被关心和重视，也给予他们勇往直前的力量和动力，医院通过实际行动鼓励医护人员用仁心仁术治愈每一个患者，为疾苦大众点亮希望的明灯，通过探望慰问住院职工及家属、走访异地及困难职工、举办职工集体生日、职业生日年会等多种形式向职工传递关心和鼓励，让职工感受到家人般的温暖和支持。

据了解，道县中医医院为减轻住院职工的就医负担，因人施策制定住院医疗费用减免政策和“暖心工程”实施方案，以留住各类人才、增进医患信任、融洽医护关系、提升职工幸福指数为己任，开拓创新卓越人文管理模式，建立健全人文服务举措，切实提升患者和职工的获得感和幸福感。

截止2023年底，道县中医医院通过职工住院医疗互助帮扶职工减免医疗费用9万多元，看望慰问困难职工及家属50余人次，发动职工子弟募捐助学1次、职工大病救治捐赠3次，走访异地职工家庭20多个，随时随地为广大职工提供力所能及的帮助和支持，全力以赴帮助有需要的职工解决实际问题，暖‘医’瞬间，通过无微不至的关怀让职工感受到医院的医学关怀和人性关怀，着力为职工解决后顾之忧。