“真的非常感谢你们，每次都很及时将我急需的药品送到我家里。”近日，道县桥头镇坪岗村的唐奶奶收到了“免费配送健康快车”送来的特门药品后激动地说道。

为进一步优化医保营商环境，道县医保局着力提升医保经办服务水平，创新服务模式，积极开展“健康快车”免费送药活动。一是建立免费送药人员数据库。科学设置送药人群条件，将距离县城较远，年纪偏大，行动不便的病人纳入免费送药人员范围，建立包括姓名、身份证号码、处方中药品名称、病种、家属和本人联系号码等内容的档案。二是线上+线下多渠道宣传。制作特殊门诊药品免费配送到家流程，公布免费配送电话，采取线上与线下相结合的宣传方式，全面动员县内各种网络媒体主动参与，各乡镇、村通过微信群、朋友圈等方式对药品免费配送到家的线上宣传。三是实现长期用药人群医保服务全覆盖。今年5月起，由乡镇医疗机构、村卫生室和道县舜百姓仁和大药房进行免费配送药品，全面建立长期用药保障服务制度，实现长期用药人群医保服务全覆盖。道县舜百姓仁和大药房购置配送车2台，在车身喷涂“中国医保一生守护”、“药品免费配送到家”等字样，配备了配送专员负责接听病人的电话和送药需求，并调度车辆、人员、药品进行配送，做到县城的病人在接到需求后的当天送到，乡镇的病人在接到需求后的2日内送药到家。

截止11月底，道县医保局联合道县舜百姓仁和大药房对全县特门等重点需求患者开展药品免费配送到家服务共6100余人次，为群众节约食宿费、误工费、路费约22万元。医保药品“免费配送健康快车”有效保障了常年用药患者的用药需求，减轻了群众经济负担，降低了因病致贫、因病返贫的风险，得到了群众的高度认可和称赞，提升了人民群众的获得感、幸福感。