“感谢政府、感谢你们，没有你们，这钱就打水漂啦！”近日，消费者黄女士把一面“关爱老弱群体，维护百姓利益”的锦旗送到道县市场监管局综合执法大队，以表达对市场监管人员用心服务群众，为群众办实事的感激之情。

据了解，黄女士受邀在道县某酒店参加了一场乳胶床垫销售活动，活动前4天都有免费礼品领取，在被销售人员“洗脑”后，黄女士掏钱购买了一套2520元的乳胶床垫。回家后，黄女士认为自己上当受骗，于是向道县市场监管部门投诉。

接到投诉后，道县市场监管局综合执法大队迅速开展调查，经调查了解，该床垫为王某一行人临时租赁场地进行销售的，执法人员根据黄女士所述销售和宣传情况与王某进行核实，指出王某等人在销售过程中夸大宣传床垫作用，诱导老年人购买床垫的行为涉嫌虚假宣传和养老诈骗，在工作人员的教育和调解下，王某意识到在销售过程中存在的问题，及时端正态度，将10个老年人购买床垫的钱财予以退回。

据悉，今年以来，道县市场监管局大力开展“铁拳、养老诈骗、扶苗助老”等专项行动，出动执法人员165人次，立案2起，共为群众挽回经济损失7.8万元，赢得了广大消费者的一致好评。

下一步，道县市场监管部门将持续加大对养老诈骗的整治力度，依法严厉打击养老诈骗违法行为，维护老年人的合法权益，努力营造诚信守法、安全放心的消费环境。