“只要扫码注册‘湘易办’APP，不用亲自到政务窗口办理了，在手机上就能办理社保等各类业务，确实非常方便。”日前，湖南道县城中社区居民何威通过“湘易办”APP，顺利办理了一笔社保业务，他开心的说道。

据了解，“湘易办”是湖南省全力打造的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口，优化营商环境的总平台，建设数字政府的总引擎。涵盖社保、公积金、就医、交通出行等多场景应用，被列入全省十大民生实事，群众只需下载使用“湘易办”APP，即可享受全省政务、招商、就业等各类服务。

为将这项重点民生实事落实落地，道县全面部署，党员干部示范带头。成立“湘易办”宣传推广领导小组，由县行政审批服务局牵头此项工作，组织召开全县“湘易办”推广注册部署会，对“湘易办”服务功能、办事流程、安装指引进行现场讲解培训，以办事功能的全面性、政务服务的便利性、操作的简化性鼓励引导党员干部主动下载、自觉使用、积极推广，基本实现了党员干部注册全覆盖。

同时，全面宣传，提高群众知晓率。为持续优化政务服务环境，普及“湘易办”的知晓率，提高使用率，全县各部门充分整合资源，精心制作 “湘易办”宣传推广视频，将个人、企业、项目涉及的高频事项进行解读，动员全县党员干部积极通过转发微信朋友圈进行宣传。线下制作发放“湘易办”注册指引手册，在全县各乡镇（街道）、村（社区）便民服务中心进行宣传，做到了让村村知、户户晓。

此外，全面培训，政务志愿者齐上线。为了更好地推广“湘易办”，道县组建了一支县乡村三级政务服务志愿者队伍，通过线下面对面推广注册和线上微信工作群宣传等方式进行培训。工作人员及时整理收集推广注册和事项办理过程中遇到的问题，第一时间进行反馈和处理。乡镇(街道)便民服务中心窗口人员利用赶场日向群众进行推广，村（社区）上门帮代办，将“湘易办”宣传送到群众身边。

据悉，截至5月31日，道县“湘易办”用户已达15.4518万人，完成全年目标任务的51.51%，力促这项惠民生实事向纵深推进。