5月17日，道县上关街道石马村的刘某萍将一面写着“人民好公安，为人民办实事”的锦旗送到了县政务中心，感谢道县公安局人口与出入境管理大队的民警。

据了解，今年1月20日，道县公安局人口大队民警接待了一位在新疆退休回乡探亲的老同志，反映其堂妹冯某次从宁远县嫁入道县后，至今无户口。民警在了解情况后，得知冯某次家里只有儿媳刘某萍带着三个年幼的孩子。为了减少刘某萍来回奔波次数，人口大队民警积极与宁远警方取得联系，主动承担了这次资料的收集工作。

5月10日，65岁的冯某次顺利通过户口补录审批，并于5月12日办理了二代身份证，从此结束了40余年无户口的历史。